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HOMENews20162016/04/27
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活動報告 2016/04/27

 3学年 電話応対マナー研修

 4月26日(火)、27日(水)に、3学年「総合実践」の授業において、公益財団法人日本電信電話ユーザー協会 港・東京南地区協会のご協力のもと、株式会社マナフィスより講師の方をお招きし、「電話応対マナー研修」を実施しました。言葉遣いの基本、ビジネス電話応対の心構えについてお話をいただいた後、ロールプレイングを取り入れながらより具体的にご指導をいただきました。今回学んだことを、今後の授業や進路活動に生かしてほしいと思います。ご協力いただきました日本電信電話ユーザー協会の皆さま、講師の皆さま、ありがとうございました。

 


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